юр инфа

Правовая рамка проекта

Документы, которые защищают участников и делают сотрудничество понятным.

Здесь собраны ключевые положения: пользовательский контент и ответственность сторон, правила взаимодействия с партнёрами, политика обработки данных и порядок обратной связи.

Платформа — это сайт/страницы/боты/чаты/каналы и связанные инструменты проекта «Алматинские Барсы» (далее — «Платформа»), которые помогают людям: читать материалы и правила проекта, обсуждать инициативы, участвовать в опросах/голосованиях/рейтингах, оставлять отзывы и предложения, переходить на внешние сервисы и страницы партнёров.
Платформа не является государственным сервисом и не орган власти. Мы не выдаём официальных документов и не представляем госорганы.
Платформа — это информационно-коммуникационная среда, которая постоянно дорабатывается. Разделы, механики, дизайн и правила могут обновляться.
Пользователь обязуется: соблюдать закон Республики Казахстан; соблюдать правила сообщества и уважительный формат общения; не публиковать чужие персональные данные без согласия; не размещать незаконный контент, спам, накрутки, вредоносный код; не выдавать себя за другое лицо и не вводить людей в заблуждение о статусе Платформы.
Всё, что публикуют пользователи (сообщения, отзывы, фото/видео, предложения), — ответственность пользователей. Платформа может модерировать, но не обязана проверять каждый факт.
Платформа вправе модерировать/удалять контент, ограничивать доступ и блокировать пользователей при нарушениях, менять функционал и правила без предварительного уведомления.
Платформа предоставляется «как есть». Мы не гарантируем бесперебойную работу, отсутствие ошибок и соответствие ожиданиям.
Пользователь понимает и принимает, что любые решения и действия, основанные на материалах/обсуждениях/рейтингах, он совершает на свой риск и под свою ответственность.

Партнёр/продавец — самостоятельное третье лицо, которое размещает информацию о своих товарах/услугах и несёт по ним полную ответственность.
Размещая карточку, партнёр подтверждает, что действует законно (в пределах требований), имеет права на контент (фото/тексты/бренд), предоставляет достоверные сведения о товаре/услуге.
Партнёр обязан явно указывать: кто продавец и как с ним связаться; цену/условия (или принцип расчёта); сроки изготовления/оказания; условия доставки; правила возврата/обмена/гарантии и порядок рассмотрения претензий.
Партнёр исполняет обязательства перед клиентом самостоятельно и урегулирует споры напрямую с клиентом. Платформа не является представителем партнёра, гарантом или стороной договора.
Платформа вправе отказать в размещении, снять карточку или ограничить показ при жалобах, рисках, нарушениях правил, подозрении на фейк/мошенничество/неэтичное поведение, а также запросить корректировки карточки.
Партнёр понимает, что витрина и рейтинг — репутационная среда: качество и сервис в долгую важнее разовой “удачи”. Партнёр соглашается, что пользователи могут оставлять отзывы в рамках правил сообщества.

Phone